코로나19가 우리 사회에 가져온 가장 큰 영향은 비대면(Untact) 문화의 확산이다. 온라인 및 모바일 채널을 통한 e커머스가 더욱 활성화되고 학교는 온라인 강의로 돌아섰으며 기업들은 재택근무의 비중을 높이고 있다. 그 동안 기업들의 디지털 전환(Digital Transformation)을 이끌어 오던 인공지능, 빅데이터, 클라우드 등의 기술들은 이러한 비대면∙디지털 환경에서 새로운 성장의 기회를 맞게 될 것이다.
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