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[EVENT] 코스콤 뉴스룸 고객 만족도 설문조사 이벤트

➡️ 이벤트 기간: 2020년 03월 27일 ~ 04월 10일 ➡️ 당첨자 발표: 2020년 04월 14일(화) / 코스콤 뉴스룸에 당첨자 발표

2020. 03. 27

[EVENT] 코스콤 뉴스룸 고객 만족도 설문조사 이벤트

➡️ 이벤트 기간: 2020년 03월 27일 ~ 04월 10일 ➡️ 당첨자 발표: 2020년 04월 14일(화) / 코스콤 뉴스룸에 당첨자 발표

2020. 03. 27

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본 개인정보 처리방침은 2021년 6월 10일부터 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리목적
다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
– 희망자에 대한 뉴스레터 발송
– 이벤트 참여 및 경품 발송

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– 뉴스레터 발송 : 이메일(임직원 포함)
– 이벤트 : 성명, 휴대전화 번호, 이메일 등 이벤트 참여와 경품 발송을 위한 정보 및 마케팅 활용에 필요한 정보

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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
코스콤은 원칙적으로 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 목적 달성 후 다음과 같은 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.
– 파기절차
코스콤은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보를 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보를 파기합니다.

– 파기방법
코스콤은 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치
코스콤은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
접근 통제 및 접근 권한의 제한 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 정보주체의 개인정보를 관리하고 있습니다.
– 보안프로그램의 설치 및 운영 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 정보주체의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신․점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적․물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
– 물리적 접근 방지 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8. 개인정보 제 3자 위탁
① 회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
– 정보주체가 사전에 동의한 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

② 개인정보의 위탁과 처리 방식
코스콤은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
– 목적 : 코스콤 뉴스룸 사이트 내 뉴스레터 수신 및 이벤트 관련 개인정보 처리
– 업체명 : (주)비씨티원
– 위탁기간 : 이벤트 시 공지된 개인정보의 보존 기간 동안 또는 위탁계약 종료 시
– 위탁업무내용 : 수집 개인정보 관리
– 개인정보는 이벤트 참여와 경품 발송 및 마케팅 용도로 사용됩니다.

③ 재위탁 제한
코스콤은 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 다만, “발주처”가 당해 개인정보 처리업무 공개 또는 통지 절차를 거친 경우에는 그러하지 아니합니다.

9. 정보주체( 및 법정대리인)의 권리․의무 및 행사방법
① 정보주체는 코스콤에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 코스콤에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 코스콤은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 코스콤은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정․삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

10. 개인정보 관리․보호 책임자 및 담당자
‣ 개인정보 보호책임자
– 담당자 : 이상헌 부서장
– 부서 : 대외협력부
– 이메일 : shlee@koscom.co.kr
‣ 개인정보 보호담당자
– 담당자 : 이형진 과장
– 부서 : 대외협력부 홍보팀
– 연락처 : 02-767-8591

11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정․삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경
코스콤은 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지체 없이 공개합니다.

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