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[인포그래픽] AI 기반 초개인화 서비스의 현재와 미래

사람들은 점점 자신을 잘 알아봐주는 브랜드와 기업을 신뢰하고, 가치를 공유하려는 경향이 강해진다. 개인정보를 확실히 보호해준다는 전제가 있다면 서슴지 않고 미래를 약속할 수도 있다. 세상은 변해가고 있고, 고객 개개인의 은밀하고도 확실한 취향과 패턴을 알기 위한 전 산업의 치열한 싸움은 이미 시작되었다.   * 저작권법에 의하여 해당 콘텐츠는...

[카드뉴스] AI 기반 초개인화 서비스의 현재와 미래

전 산업에서 초개인화 시스템이 그야말로 초관심사로 떠올랐다. 금융권에서도 초개인화 서비스 개발에 대한 니즈가 커지며 AI의 역할이 강조되고 있다. 분명히 도래한 새로운 시대를 어떻게 맞이해야 덜 충격에 빠질 수 있을까?   * 저작권법에 의하여 해당 콘텐츠는 코스콤에 저작권이 있습니다. * 따라서, 해당 콘텐츠는 사전 동의없이 2차 가공 및...

금융회사의 대화형 뱅킹 현황 및 발전 방향

    글. 심현정(우리금융경영연구소 디지털금융연구실 책임연구원)   대화형 뱅킹의 시대가 성큼 다가왔다. 고객과 금융회사가 양방향으로 음성, 텍스트, 그래픽 인터페이스를 통해 소통하는 대화형 뱅킹은 고객에게 새롭고 편리한 경험을 제공한다. 금융권의 디지털 전환이 본격화되면서 은행 업무에서의 AI 활용이 증가하고, 개인화된...

[여의도 프로페셔널] 자산관리의 본질은 경제적 자유를 갖는 일

  자산관리가 부자들의 전유물이라는 인식, 주식 투자에 대한 시각이 달라졌다. 이런 흐름을 가능하게 한 건 인공지능 기반 자산관리 업체들의 역할이 크다. 금융기관을 대상으로 구현해 온 로보어드바이저 기술이 2018년 규제가 완화되며 본격적으로 B2C 시장으로 퍼졌다. 저금리 시대의 수요와 인공지능 알고리즘 솔루션 공급이 만나 금융계 새로운...

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금융회사의 대화형 뱅킹 현황 및 발전 방향

    글. 심현정(우리금융경영연구소 디지털금융연구실 책임연구원)   대화형 뱅킹의 시대가 성큼 다가왔다. 고객과 금융회사가 양방향으로 음성, 텍스트, 그래픽 인터페이스를 통해 소통하는 대화형 뱅킹은 고객에게 새롭고 편리한 경험을 제공한다. 금융권의 디지털 전환이 본격화되면서 은행 업무에서의 AI 활용이 증가하고, 개인화된...

과정과 결론을 설명해주는 ‘설명 가능한 AI, XAI’

    인공지능은 고도의 의사결정이나 정책 결정 등 활동영역이 점점 넓어지고 있습니다. 설명 모델을 통해 판단 흐름을 제시하도록 만들어진 설명 가능한 인공지능, XAI를 소개합니다.   * 저작권법에 의하여 해당 콘텐츠는 코스콤에 저작권이 있습니다. * 따라서, 해당 콘텐츠는 사전 동의없이 2차 가공 및 영리적인 이용을...

[행사] 가트너 심포지엄으로 살펴본 2018 기술 및 사업 전망

  2017년 11월 23일 코스콤에서 ‘자본시장 CIO & CISO 포럼’ 조찬 세미나가 진행되었다. 금융투자업계 최고정보책임자(CIO)와 최고정보보호책임자(CISO), 코스콤 임원 등 이 자리에 참석한 포럼 회원들은 가트너의 2018년 비즈니스 예측과 전략기술 트렌드를 살펴보고 2018년 금융IT의 발전 방향에 대해 함께 고민했다....

[여의도 프로페셔널] 자산관리의 본질은 경제적 자유를 갖는 일

  자산관리가 부자들의 전유물이라는 인식, 주식 투자에 대한 시각이 달라졌다. 이런 흐름을 가능하게 한 건 인공지능 기반 자산관리 업체들의 역할이 크다. 금융기관을 대상으로 구현해 온 로보어드바이저 기술이 2018년 규제가 완화되며 본격적으로 B2C 시장으로 퍼졌다. 저금리 시대의 수요와 인공지능 알고리즘 솔루션 공급이 만나 금융계 새로운...

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